A LIVE!
está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Infra Pleno em nossa empresa.
Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas afins; Informática intermediária, formatação, manutenção de computadores e impressoras, instalação e configuração de programas; Conhecimento básico de configuração de redes e servidores Windows; Conhecimentos intermediários em Software e Hardware.
Atividades: Realizar o atendimento de suporte técnico através de uma plataforma de atendimento (GLPI) ao usuário dentro do SLA determinado para equipamentos de TI como monitor, computador, periféricos, impressoras, leitores, entre outros equipamentos; Configurar equipamentos de TI garantindo a disponibilidade do mesmo para as áreas administrativas e produtivas da empresa; Formatar sistemas operacionais como Windows, Mac e Linux e instalar todos os aplicativos conforme check list e políticas da empresa garantindo a disponibilidade dentro do prazo de SLA em conformidade com as regras da TI; Realizar a instalação de programas nos mais diversos sistemas operacionais dentro do SLA determinado garantindo a segurança, disponibilidade e políticas de atendimento da TI; Realizar atendimentos de suporte que envolvem todo o escopo de infraestrutura de TI da empresa, tais como REDE, Internet, WIFI, Impressora, Roteadores, Switch, Dados, Softwares e Hardware.
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para PCD.
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te aguarda de braços abertos.
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