MISSÃO DO CARGO: Buscamos um(a) Instrutor de Treinamento para desenvolver e capacitar colaboradores, gestores e franqueados da Rede Giraffas, garantindo a padronização dos processos, a qualidade no atendimento e a segurança alimentar. Essa pessoa será responsável por aplicar treinamentos teóricos e práticos em inaugurações e reciclagens de restaurantes, impulsionando o crescimento dos times, apoiando estratégias de aumento de faturamento e contribuindo para a excelência na experiência de nossos clientes PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Garantir a excelência na entrega do serviço ao cliente. - Atuar no desenvolvimento dos times dos restaurantes da rede. - Contribuir com estratégias de crescimento do faturamento nos canais de vendas e análise do portfólio. - Apoiar a implantação de novos procedimentos, reciclagens e padronizações de processos. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: - Ensino médio completo;
- Experiência prévia em restaurantes, redes de alimentação ou em funções de treinamento/capacitação de equipes. - Disponibilidade para viagens frequentes e períodos de estadia fora da cidade (até 30 dias). - Conhecimento prático em rotinas de operação de restaurantes, boas práticas de fabricação e segurança alimentar. - Habilidade para conduzir treinamentos teóricos e práticos, com foco em engajamento e aprendizado. - Bom relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação clara, influência e trabalho em equipe. - Flexibilidade, resiliência, autoconfiança e foco no cliente. Diferenciais: - Experiência como instrutor(a) de treinamento ou em cargos de liderança em restaurantes. - Conhecimento em análise de indicadores operacionais e estratégias de vendas. - Familiaridade com metodologias de treinamento (ex: P.A.P.A - Preparar, Apresentar, Praticar e Avaliar).
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Disponibilidade para viajar
- Day Off de aniversário
- Plano de carreira estruturado
- Parcerias educacionais
- Crédito consignado
- Previdência Privada
- Participação nos lucros
- Wellhub
- Vale-transporte
- Voucher App Giraffas
- Seguro de Vida
- Vale refeição e alimentação
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Convênio farmácia