Função:
A função de auxiliar de cobrança é essencial para garantir que os associados da empresa estejam cientes das suas responsabilidades financeiras.
Responsabilidades:
* Realizar e cobrar boletos vencidos;
* Atualizar/manutenção do vencimento dos boletos para uma nova data de vencimento;
* Reativação pro-rata;
* Prestação de esclarecimentos de dúvidas;
* Recebimento de contato de associados via WhatsApp;
* Montagem de carnê;
* Envio de boleto atualizado pelos canais de comunicação (e-mail e WhatsApp);
Habilidades e qualificações:
* Ensino médio completo;
* Noções de informática;
* Experiência com atendimento em diversos canais;
* Saber lidar com perfis diversos nas solicitações;
* Gostar de lidar com pessoas;
* Ter experiência prévia no setor de cobranças;
Vantagens:
Oferecer benefícios aos associados, incluindo proteção veicular.
Outras informações:
O cargo exige disciplina e dedicação. É fundamental ter habilidade em resolver problemas e trabalhar em equipe.