Descrição: Estruturar, implementar e conduzir os processos de Treinamento e Desenvolvimento, atuando desde o diagnóstico de necessidades até a execução, acompanhamento e avaliação dos treinamentos, contribuindo para o desenvolvimento dos colaboradores e para a estratégia do negócio. Responsabilidades: Estruturar o departamento de Treinamento e Desenvolvimento, definindo processos, fluxos, ferramentas e indicadores Realizar diagnóstico de necessidades de treinamento junto aos gestores e áreas Planejar, desenvolver e implementar trilhas de aprendizagem para diferentes públicos (comercial, operacional e liderança) Organizar e conduzir programas de integração/onboarding institucional Apoiar a criação e execução de treinamentos técnicos, comportamentais e obrigatórios Gerenciar cronogramas, controle de presença, avaliações de reação e eficácia dos treinamentos Apoiar e estruturar programas de desenvolvimento, como PDI, capacitação de líderes e sucessão Criar e acompanhar indicadores de TD (participação, horas de treinamento, aderência e resultados) Atuar de forma próxima às lojas, realizando visitas para levantamento de necessidades e acompanhamento das ações Apoiar a gestão de fornecedores, instrutores e plataformas de treinamento Contribuir para a disseminação da cultura organizacional e das boas práticas Requisitos: Formação superior em Psicologia, Recursos Humanos, Administração, ou áreas correlatas Experiência prévia em Treinamento e Desenvolvimento Vivência na estruturação ou implantação de processos de TD Conhecimento em metodologias de aprendizagem e desenvolvimento de pessoas Domínio do Pacote Office