Gerente de Projetos SAP AMS
Descrição do Cargo:
Responsável por planejar, coordenar e monitorar as atividades de suporte e melhorias em ambientes SAP ECC e S/4HANA.
Principais Responsabilidades:
1. Gerenciar o ciclo completo de suporte e projetos de melhorias SAP (AMS), incluindo escopo, cronograma, orçamento e riscos;
2. Coorpor indicadores de performance (SLA, backlog, tempo médio de resolução) e propor ações de melhoria contínua;
3. Facilitar reuniões operacionais e executivas com clientes e equipes AMS;