Amaris é uma consultoria internacional de tecnologia e transformação que combina expertise técnica e setorial para impulsionar a inovação e o crescimento de empresas em diversos setores. Como parte do grupo Mantu, estamos expandindo nossa presença no Brasil e buscamos profissionais apaixonados por tecnologia, negócios e relacionamento com clientes.
Desafio do Cargo
Estamos em busca de um Key Account Manager com forte experiência no mercado de tecnologia, estratégico e proativo para fortalecer nossa equipe de relacionamento com clientes. Você será o principal ponto de contato para uma carteira de clientes-chave, com foco em garantir a satisfação, retenção e expansão de negócios. Sua atuação será essencial para transformar relacionamentos em parcerias de longo prazo, alinhando as soluções da Amaris às necessidades estratégicas dos clientes.
Principais Responsabilidades
Atuar como ponto de contato estratégico para uma carteira de clientes corporativos;Desenvolver e manter relacionamentos de confiança com tomadores de decisão (C-levels e gestores);Identificar oportunidades de expansão de negócios dentro da base de clientes (upselling e cross-selling);Garantir a satisfação do cliente e promover sua retenção por meio de acompanhamento contínuo;Colaborar com as áreas de vendas, consultoria e operações para alinhar entregas e expectativas;Realizar reuniões estratégicas periódicas com clientes para revisão de resultados e planejamento futuro;Monitorar KPIs de relacionamento e performance comercial;Apoiar na prospecção de novos negócios junto com o time de Business Development.
Requisitos
Graduação completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas afins;Experiência no setor de tecnologia ou consultoria de tecnologia;Experiência comprovada em gestão de contas estratégicas, preferencialmente em empresas de consultoria, tecnologia ou serviços profissionais;Habilidade com negociação, escuta ativa e pensamento consultivo;Perfil relacional, com ótima comunicação verbal e escrita;Domínio do português e inglês avançado (leitura, escrita e conversação);Capacidade de atuar com autonomia e em ambiente dinâmico.
Diferenciais
Conhecimento em metodologias ágeis, ERP (SAP, Oracle), ou projetos de TI;Networking no mercado corporativo brasileiro.Ambiente inovador e multicultural;Oportunidade de atuar em projetos desafiadores com impacto real;Plano de carreira com desenvolvimento contínuo;Benefícios competitivos (Plano de saúde, VR/VA, PLR, etc.);
#J-18808-Ljbffr