Descrição do Cargo
O objetivo principal deste cargo é garantir a execução da ativação e configuração de serviços e circuitos de rede IP, conforme padrões definidos pela Engenharia IP, para clientes B2B.
Responsabilidades
* Executar a ativação e configuração de serviços e circuitos de rede IP;
* Fornece suporte técnico especializado durante e após as implantações;
* Elaborar estudos técnicos de viabilidade em redes IP para suporte às propostas comerciais B2B;
* Conduzir e defender processos de Gestão de Mudanças (GMUD) e Atividades Programadas (AP);
* Identificar, propor e implementar melhores práticas de mercado que fortaleçam a eficiência operacional e a competitividade da empresa no segmento B2B;
* Garantir e manter a documentação técnica da rede;
* Garantir a transferência de conhecimento e documentação para as equipes de Operação B2B;