O mensageiro de hotel é o profissional que atende os hóspedes, organiza bagagens, orienta sobre as áreas públicas do hotel e controla solicitações. Acompanhar a chegada e saída dos hóspedes Organizar as bagagens Orientar os hóspedes sobre as áreas públicas do hotel Controlar as solicitações dos hóspedes Entregar correspondências Realizar pedidos de táxi, transportes turísticos e reservas em restaurantes