Descrição do Cargo
Experiência na área de seguros (automóvel e ramos elementares) ou em atendimento e vendas, com responsabilidade de:
* Administrar canais de atendimento (telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de tickets);
* Realizar cotações, contratações, renovações, endossos e cancelamentos de seguros;
* Negociar condições comerciais com seguradoras e acompanhar tratativas;
* Orientar cooperativas sobre procedimentos de comercialização e operacionalização dos seguros;
* Esclarecer dúvidas técnicas junto às seguradoras e repassar informações à equipe;
* Dar suporte ao gestor e à equipe nas atividades diárias do setor.
Habilidades e Qualificações Requeridas
Para esse cargo, são necessárias as seguintes habilidades e qualificações:
* Formação técnica ou superior cursando/concluída em áreas correlatas;
* Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel) e programas básicos da área;
* Perfil comunicativo, organizado, dinâmico e com foco no cliente;
* Atuação eficaz em equipe e gerenciamento de fluxos de trabalho;
* Fluência em inglês (nível básico).
Benefícios
Além de um ambiente de trabalho motivador e estabelecido, oferecemos os seguintes benefícios:
* Vale Transporte;
* Vale Alimentação e Refeição (R$ 1.735,00);
* Plano de Saúde e Odontológico (sem custo);
* Previdência Privada;
* Auxílio Creche;
* Day Off no aniversário;
* Convênio com Faculdades.
Importante: Essa descrição foi desenvolvida para aprimorar a compreensão das responsabilidades e habilidades desejadas para o cargo. Se você está interessado nesse papel, entre em contato conosco!