Na RD Saúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.
Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma.
Principais Responsabilidades :
1. Mapeamento, Padronização e Melhoria Contínua de Processos
Mapear, analisar, redesenhar e otimizar processos ponta a ponta, garantindo eficiência operacional, conformidade regulatória, escalabilidade e foco no cliente interno.
Atuar de forma transversal junto às lideranças das áreas, promovendo visão integrada dos fluxos, redução de retrabalhos, mitigação de riscos operacionais e financeiros e diminuição de tempos de ciclo.
Abranger processos das seguintes áreas : Contas a Pagar, Contas a Receber, Fiscal e Tributário, Custos, Contabilidade, Legalização de Lojas, Folha de Pagamento e Benefícios
Atendimento de chamados provenientes das Lojas e Centros de Distribuição (CSC), incluindo demandas de folha, benefícios, manutenção de lojas e rotinas administrativas e operacionais.
Implementar metodologias de melhoria contínua e excelência operacional, garantindo padronização e sustentabilidade dos ganhos.
2. Liderança das Frentes de Automação, Inteligência Artificial e Dados
Liderar a célula de Automação, Inteligência Artificial e Dados, atualmente com aproximadamente 400 robôs em produção, assegurando : governança do pipeline de automações, estabilidade e resiliência operacional, e evolução tecnológica contínua e mensuração estruturada de ganhos de produtividade e retorno sobre investimento (ROI).
Definir, priorizar e executar o roadmap estratégico de automação e uso de IA aplicada a processos administrativos, financeiros e operacionais.
Coordenar a estratégia de dados da diretoria, incluindo :
Desenvolvimento e evolução de BI’s executivos e operacionais
Gestão de data lake e fontes de dados
Definição e monitoramento de indicadores de desempenho, produtividade, SLA, qualidade e eficiência
3. Políticas, Normas e Governança de Processos
Estruturar, revisar e manter políticas, normas e procedimentos da diretoria, assegurando : conformidade legal, regulatória e fiscal, padronização operacional em larga escala e clareza de papéis, responsabilidades e níveis de decisão.
Atuar como guardião dos processos críticos, garantindo sua correta aplicação, atualização contínua e aderência às melhores práticas de mercado.
4. Governança, Metas e Gestão Executiva
Estruturar e liderar o modelo de governança da diretoria, incluindo : definição e gestão de metas, KPIs e OKRs, rituais de acompanhamento, fóruns executivos e comitês de decisão e monitoramento de performance e direcionamento estratégico.
Gerir o orçamento da área, incluindo investimentos em tecnologia, automação, dados e projetos de melhoria contínua.
Elaborar e apresentar materiais executivos para diretoria e comitês, com visão analítica, estratégica e orientada a dados.
5. Gestão de Projetos e Evolução de Sistemas
Liderar projetos estratégicos de implementação, evolução e otimização de sistemas que suportam o CSC e Suprimentos Indiretos, incluindo : ERPs, sistemas fiscais, financeiros e de folha de pagamento, plataformas de chamados, automação e analytics.
Atuar como interface entre áreas de negócio, tecnologia e fornecedores, assegurando entregas dentro de prazo, custo, escopo e qualidade esperados.
Garantir alinhamento entre soluções tecnológicas e objetivos estratégicos do negócio.
Requisitos : Superior completo.
Experiência executiva sólida em : Centros de Serviços Compartilhados, processos financeiros, administrativos, contábeis e fiscais, transformação operacional em ambientes complexos e de grande escala.
Liderança de iniciativas de automação, dados e analytics.
Vivência em organizações com alto nível de governança, controles e exigências regulatórias.
Desejável formação complementar ou certificações em : Gestão de Processos (BPM, Lean, Six Sigma), Gestão de Projetos (PMI, PMP, Agile, Scrum).
Automação de Processos (RPA).
Data Analytics, BI e Inteligência Artificial aplicada a negócios.
Governança, Riscos e Compliance.
Gerente Executivo de Inteligncia Operacional • Montenegro, Rio Grande do Sul, Brazil
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