Carreira em CRM
O objetivo é buscar profissionais especializados em soluções de gerenciamento de relacionamentos com clientes, capazes de lidar com projetos de migração de dados e processos para Salesforce. O cenário é um projeto estratégico de transformação digital em ambiente corporativo de grande porte.
* Responsabilidades:
* Identificar e mapear entidades, campos e relacionamentos no sistema de gerenciamento de relacionamentos com clientes.
* Definir e executar consultas, filtros e exportações de dados utilizando ferramentas nativas ou conectores.
* Garantir a conformidade com regulamentações de proteção de dados e boas práticas de governança de dados.
* Documentar processos, parâmetros e evidências de execução.
* Apoiar a construção de pipelines e integrações entre o sistema de gerenciamento de relacionamentos com clientes e Salesforce.
* Realizar testes de validação e reconciliação dos dados migrados.