Descrição do Cargo
O profissional de negócios é responsável por atender clientes interessados em programas de intercâmbio, oferecendo consultoria personalizada e ajudando-os a escolher as melhores opções de cursos e destinos.
A principal responsabilidade inclui:
1. A realização de atendimentos virtuais eficazes.
2. O esclarecimento das dúvidas dos clientes de forma clara.
3. O acompanhamento do processo de inscrição e pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
O candidato ideal deve possuir experiência em consultoria de vendas e atendimento ao cliente com foco na satisfação e resolução de problemas.
A habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, é essencial para garantir uma interação produtiva com os clientes.
O conhecimento prévio do setor de intercâmbio e a fluência em idiomas estrangeiros são considerados diferenciais importantes.