Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) Supervisor de TI dedicado(a) para liderar a área de tecnologia do Vigna Advogados. O profissional será responsável por intermediar a comunicação entre o escritório e a empresa terceirizada de TI, garantindo que as operações de suporte, infraestrutura e projetos de tecnologia estejam alinhadas às necessidades do escritório. Além disso, irá gerenciar projetos de TI, coordenar equipes e promover melhorias contínuas na infraestrutura tecnológica do escritório.
Atividades principais:
* Gerenciar e acompanhar os serviços de suporte técnico e infraestrutura de TI, atuando como ponto de contato entre o escritório e a empresa terceirizada;
* Planejar, coordenar e acompanhar projetos de TI, garantindo entregas dentro do prazo e do orçamento;
* Manter a infraestrutura de TI atualizada, segura e eficiente, incluindo redes, servidores, sistemas e equipamentos;
* Elaborar e implementar políticas de segurança da informação e boas práticas de uso de tecnologia;
* Realizar reuniões de alinhamento com as áreas do escritório para entender suas necessidades e propor soluções tecnológicas;
* Monitorar o desempenho dos sistemas e propor melhorias contínuas;
* Gerenciar a equipe de suporte interno, se houver, e garantir a capacitação dos usuários;
* Documentar processos, procedimentos e relatórios relacionados à área de TI;
* Entre outras atividades relacionadas a área.
Requisitos:
* Formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação ou cursos correlacionados;
* Experiência comprovada (mínimo de 3 anos) com suporte técnico, infraestrutura de TI e gestão de projetos;
* Conhecimento em redes, servidores, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico;
* Experiência na gestão de projetos de TI, com capacidade de planejamento, execução e acompanhamento;
* Habilidade de comunicação clara, organizada e proativa, com facilidade para intermediar o relacionamento entre o escritório e fornecedores de TI;
* Perfil organizado, com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.
Desejável:
* Certificações na área de TI (ITIL, PMP, Cisco, Microsoft, etc.) - serão um diferencial;
* Experiência em escritórios de advocacia ou ambientes corporativos similares;