**Descrição**:
Como Gestor de Contas Jovem, você será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas atividades incluirão:
- Atuar como ponto de contato principal para uma carteira de clientes, entendendo suas necessidades e expectativas.
- Elaborar e implementar estratégias de atendimento e vendas para alcançar metas estabelecidas.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, promovendo produtos e serviços adicionais que atendam às necessidades dos clientes.
- Monitorar e analisar o desempenho das contas, propondo ações corretivas quando necessário.
- Colaborar com equipes internas, como marketing e operações, para garantir a entrega de soluções eficazes e personalizadas.
- Preparar e apresentar relatórios de desempenho e resultados para a gerência.
- Participar de reuniões e eventos com clientes para fortalecer o relacionamento e identificar novas oportunidades de negócios.
- Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e concorrência, ajustando estratégias conforme necessário.
- Fornecer feedback contínuo sobre produtos e serviços, contribuindo para melhorias e inovações.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Graduação em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 2 anos na área de vendas ou gestão de contas.
- Habilidade para desenvolver e manter relacionamentos com clientes.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Conhecimento em técnicas de negociação e vendas.
- Domínio do pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Disponibilidade para viagens.
**Diferenciais**:
- Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.
- Experiência prévia em empresas de tecnologia ou startups.
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de vendas.
- Fluência em inglês ou outro idioma estrangeiro.
- Certificações em vendas ou gestão de contas.
- Habilidade em análise de dados e métricas de desempenho.
**Benefícios**:
No benefit specified