Consultor de Máquinas e Acessórios
* Obrigatório: Ensino Médio Concluído.
* CNH categoria B é fundamental.
* Noções avançadas em Informática são necessárias.
* Atendimento ao Cliente é crucial para a nossa equipe.
Aqui, você vai encontrar um ambiente perfeito para desenvolver suas habilidades!
* Diferencial: Experiência em mecânica automotiva e conhecimento de produtos é ideal.
* Desenvolvimento profissional com cursos de mecânica básica.
Recepcionar clientes com demanda de revisão ou reparo da mecânica do veículo, realizando o check list de componentes do carro e identificando o serviço necessário, abrindo uma Ordem de Serviço (OS) e encaminhando para o atendimento do mecânico responsável.
Acompanhar a realização dos serviços de mecânica com a equipe técnica, informando as etapas necessárias ao cliente e agendando a entrega ao final do serviço.
Solicitar a compra de peças para substituição e acompanhar o recebimento dessas peças, garantindo a conclusão do serviço no prazo estabelecido.
Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora, mantendo a aprovação e cumprindo os requisitos definidos pela empresa.
Manter sua gerência e supervisão informada sobre o andamento dos trabalhos, buscando soluções para os problemas encontrados e garantindo o acompanhamento das atividades pela gestão.
Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, fornecedores, comunidades, instituições e governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética da Empresa.