Responsabilidades
Será responsável pelo atendimento à empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa;
Será responsável por monitorar e tratar os alertas gerados pelo sistema, conforme diretrizes e SLAs acordo com cada cliente;
Será responsável por prestar atendimento à base de condutores, prestando auxílio na abertura de chamados e solucionando dúvidas.
Para Esta Oportunidade é Necessário Que Você
Tenha Ensino Médio completo;
Tenha boas habilidades para comunicação;
Tenha conhecimento na utilização do Pacote Office, principalmente Excel;
Tenha disponibilidade para trabalhar em escala 12x36hs, das 07h às 19h;
Tenha disponibilidade para atuar 100% presencial e fácil acesso à Ulbratech (Canoas);
Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos.
Será Um Diferencial Se
Tiver experiência com atendimento ao cliente.
A CREARE Oferece Os Seguintes Benefícios
Vale Alimentação/Refeição no Cartão Swile (R$ 35,00 por dia trabalhado e sem desconto em folha);
Vale Transporte (creditado em cartão de VT) ou Auxílio Mobilidade (valor disponibilizado no Cartão Swile) ou Isenção de Estacionamento;
PLR anual;
Desconto em Universidades Ulbra;
DayOff no mês de aniversário;
Plano de Saúde Unimed Seguros (parte subsidiado pela empresa, após período de experiência);
Plano Odontológico (R$ 12,83 sem coparticipação);
Auxílio Idiomas (reembolso de até R$ 150,00, após período de experiência);
Seguro de vida em grupo;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Possibilidade de Crescimento e Desenvolvimento.
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