O Assistente Técnico Comercial é responsável assegurar suporte técnico aos clientes que adquirem produtos Haco, bem como a potenciais clientes.
ATIVIDADES
* Auxiliar na elaboração de orçamentos e propostas.
* Auxiliar no desenvolvimento de documentação técnica como manuais, cadastros e aberturas de ordens de serviço.
* Auxiliar na elaboração de relatórios de visitas comerciais.
* Enviar documentações aos clientes e fornecedores.
* Responder cotações em plataformas B2B.
* Dar suporte ao time de campo.
FORMAÇÃO E REQUISITOS
* Tecnólogo ou engenheiro mecânico (cursando ou concluído).
* AutoCad.
* Pacote office.
* Disponibilidade para eventuais viagens.
DIFERENCIAIS
* MS Project.
* Noções de atendimento ao cliente e suporte técnico;
* Sistemas ERP (desejável);
* Conhecimento básico em leitura de desenhos técnicos (desejável).
* Desejável experiência anterior com rotinas administrativas ou técnicas em equipamentos industriais ou de serviços técnicos.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
* Organização de informações e controle de documentos;
* Agilidade no atendimento ao cliente;
* Capacidade de seguir processos e prazos;
* Boa comunicação escrita e verbal.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
* Foco em resultado
* Proatividade e espírito de colaboração;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Foco no cliente e cordialidade;
* Comprometimento com a qualidade do serviço.