O Assistente Técnico Comercial é responsável assegurar suporte técnico aos clientes que adquirem produtos Haco, bem como a potenciais clientes.
ATIVIDADES
Auxiliar na elaboração de orçamentos e propostas.
Auxiliar no desenvolvimento de documentação técnica como manuais, cadastros e aberturas de ordens de serviço.
Auxiliar na elaboração de relatórios de visitas comerciais.
Enviar documentações aos clientes e fornecedores.
Responder cotações em plataformas B2B.
Dar suporte ao time de campo.
FORMAÇÃO E REQUISITOS
Tecnólogo ou engenheiro mecânico (cursando ou concluído).
AutoCad.
Pacote office.
Disponibilidade para eventuais viagens.
DIFERENCIAIS
MS Project.
Noções de atendimento ao cliente e suporte técnico;
Sistemas ERP (desejável);
Conhecimento básico em leitura de desenhos técnicos (desejável).
Desejável experiência anterior com rotinas administrativas ou técnicas em equipamentos industriais ou de serviços técnicos.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
Organização de informações e controle de documentos;
Agilidade no atendimento ao cliente;
Capacidade de seguir processos e prazos;
Boa comunicação escrita e verbal.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
Foco em resultado
Proatividade e espírito de colaboração;
Organização e atenção aos detalhes;
Foco no cliente e cordialidade;
Comprometimento com a qualidade do serviço.
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