**Job Title**:Support Specialist
Você fará parte da equipe que presta suporte técnico para as soluções Philips, com foco principalmente no Sistema Tasy em clientes nacionais e internacionais.
**Seu Papel**:
1. Identificação de Oportunidades de Melhorias:
2. Participação Ativa no Planejamento:
3. Entrega de Soluções e Processos, Networking:
4. Tomada de Decisões:, Adesão a Processos e Regulamentos:
5- Assegurar conformidade com processos de suporte e normas legais e regulatórias.
- Orientar a equipe e assegurar a qualidade do conhecimento empregue.
- Desenvolver equipes de alta performance.
**Você é a pessoa certa se**:
- Possuir Ensino Superior Completo
- Disponibilidade para atuação no modelo híbrido (3x presencial/2x home office) em Blumenau SC;
- Vivência Sólida na área Assistencial "ONCOLOGIA E NUTRIÇÃO"
- Experiência com suporte e Experiência Hospitalar, ter experiência com sistema TASY é um grande diferencial.
- Habilidade de comunicação, negociação e iniciativa;
- Excelente habilidade de comunicação, com capacidade de explicar técnicamente conceitos complexos para públicos não técnicos.
Diferencial:
- Idioma Espanhol e inglês
- Formação na área Clínic
**Como trabalhamos juntos**
Acreditamos que geramos um impacto maior quando estamos juntos do que separados.
Para nossos membros da equipe do escritorio (semi-presencial), isso significa trabalhar de modo presencial ao menos três dias da semana, para colaborar e estabelecer conexões com nosso time e as áreas pares.
Os cargos presenciais requerem a presença do colaborador diariamente nas instalações da empresa.
Para os colaboradores que ocupam um cargo na área de campo, suas funções são desempenhadas de maneira mais eficaz fora das instalações da empresa, geralmente em instalações de clientes ou fornecedores.
Se trata de uma posição **semi
- presencial.
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**Sobre a Philips**
Somos uma empresa de tecnologia em saúde.
Nós criamos toda a nossa empresa com base na crença de que todos os seres humanos são importantes e não vamos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos nós merecemos.
Realize o trabalho da sua vida para ajudar a melhorar a vida dos outros.
- Saiba mais sobre nossos negócios.
- Descubra nossa história rica e emocionante.
- Saiba mais sobre o nosso objetivo.
Saiba mais sobre nossos benefícios.