ASossegoé uma empresa voltada para a melhoria do dia-a-dia do corretor de seguros, não apenas simplificando seus processos operacionais, mas também impulsionando o seu negócio.Somos umastartup, com uma estrutura enxuta.As oportunidades são para nosso time de operações, que é responsável pelo atendimento aos clientes (corretores) e seus segurados. Buscamos talentos criativos, com grande energia, capazes de trabalhar com muito mais do que suas atuais áreas de conhecimento, e que queiram crescer junto conosco.O que oferecemos? Ambiente descontraído, trabalho 100% remoto, horário flexível, cultura empolgante, uso de tecnologias atuais, remuneração legal, desafios memoráveis, crescimento com a empresa.Gostaria de fazer parte danossa jornada?Descrição do empregoA função de analista de sinistro é responsável pelo acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas. Sendo as principais atribuições:Experiência mínima de 02 anos na área de sinistros de automóvel EM CORRETORA DE SEGUROS.Conhecimento para abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras VIA PORTAL DO CORRETOR.Responsável por atender às solicitações do segurado/corretor.Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora.Posicionar o segurado/corretor em tempo real referente ao status do processo de sinistroAcompanhar o SLA para atuação nos sinistros.Consulta e resolução de pendências no processosQualificaçõesBoa comunicação; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas; Rápido raciocínio; Boa escrita; Organizado com processos e rotinas; Bom relacionamento interpessoal; Conhecimento básico de Excel.Informações AdicionaisQuais habilidade serão consideradas um diferencial?Experiência comFreshdesk ou outro sistema de atendimentoExperiência em Excel / Google SheetsExperiência em NPSExperiência em StartupContratação:Contrato: PJ (pode ser MEI)Remuneração 2K a 3KPrazo: Indeterminado100% remoto (Home Office) qualquer lugar do BrasilPrecisa ter internet de pelo menos 20Mbps
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