Farm Direct Food, empresa multinacional localizada em Pinhais/PR. Estamos empenhados em fazer o nosso melhor para oferecer os melhores serviços e as melhores soluções em ingredientes naturais desidratados. Atuamos no segmento de alimentos naturais desidratados para a indústria, com foco em inovação para oferecer soluções em desidratados e soluções logísticas para toda a América Latina. Customer Delivery Executive Responsabilidades: Registrar e acompanhar os pedidos no sistema, garantindo visibilidade interna e o cumprimento dos prazos de entrega; Colaborar de forma eficaz com as diferentes áreas internas (Planejamento, Qualidade e Armazém) para garantir o atendimento aos requisitos do cliente e manter o OTIF (On Time In Full); Informar o cliente sobre o status dos pedidos (ETD e ETA) e coordenar com as áreas responsáveis para assegurar a entrega dentro do prazo; Registrar as informações no sistema para garantir a precisão dos relatórios de desempenho e identificar oportunidades de melhoria; Gerenciar o back order, assegurando comunicação contínua com clientes e áreas internas para atualização de prazos e programação de entregas. Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Logística ou áreas afins; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou cadeia de suprimentos; Experiência em processos de entrega e/ou áreas relacionadas; Conhecimento de Excel em nível intermediário a avançado; Espanhol será considerado um diferencial. Informações adicionais: Horário: segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h; Regime de contratação: Efetivo (CLT); Salário: a combinar. Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale-refeição; TotalPass; Seguro de vida.