O profissional é responsável por garantir a melhor apresentação do showroom, aplicando critérios de layout, posicionamento de veículos e cores adequadas, além de acompanhar e gerir o estoque de veículos novos, faturamento e transittime. Orienta e desenvolve a equipe de vendas, analisando e corrigindo falhas nos processos internos, identificando motivos de insatisfação dos clientes e propondo ações corretivas. Acompanha e valida pedidos de veículos, assegura a correta aplicação dos processos de vendas e administrativos, incluindo faturamento, crédito/financiamentos, seguros e pagamentos. Desenvolve consultores de vendas na identificação das necessidades dos clientes, monitora o registro de informações no DMS e realiza avaliações de desempenho, feedbacks e treinamentos obrigatórios da montadora. Garante a apresentação pessoal da equipe, uniformes e crachás. Para concessionárias digitais (PDV DIGITAL), atua como ponto focal do projeto, acompanhando a implantação, o funcionamento dos dispositivos, treinamento da equipe e uso durante a jornada de compra. Também cria ações externas de marketing, aprova processos e propostas no sistema Vianuvem, participa de reuniões, valida propostas de dealers e administra questões internas, como compras, combustível, conferência de comissões, custos e resultados operacionais. Trabalha com indicadores de satisfação do cliente (CSI) e metas de vendas, garantindo organização e ordem no local de trabalho. LI-Onsite