1. Ensino médio completo;
2. Conhecimentos do pacote Office;
3. Experiência com atendimento ao cliente.
* Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
* Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos;
* Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, conhecendo suas preferências e necessidades;
* Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente;
* Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e proporcionar uma experiência integrada;
* Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento;
* Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços.