Auxiliar de Vendas - O Boticário | Natal/RN - Exclusiva para PCD
Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.
Se você é: Um profissional realizador, inconformado, com mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!
Responsabilidades
Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
Desenvolver relacionamento com os revendedores;
Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação;
Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras;
Realizar vendas focando na técnica de upselling;
Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
Realizar registros de vendas no sistema e verificar descontos disponibilizados;
Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado;
Participar dos treinamentos disponibilizados;
Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento;
Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas;
Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
Realizar o embarque de pedidos advindos da central de atendimento;
Prospectar novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico - Fazer itinerário e realizar visitas;
Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
Utilizar o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas;
Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
Gerenciar os revendedores(as) da Central de Serviço.
Qualificações
Ensino médio completo;
Pacote Office – Nível Básico;
Experiência com Atendimento ao Cliente;
Experiência na área da beleza e cosméticos.
Benefícios
Cuidado com a saúde! Plano de Saúde/Plano odontológico. TotalPass;
Cartão presente de aniversário e um dia de folga;
Vale Alimentação/Refeição flexível via Alyment;
Desconto nas lojas para colaboradores;
Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento profissional.
Interessado? Cadastre-se na vaga. Juntos vamos cumprir o propósito de inspirar pessoas cujo trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.
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