Perfil do Consultor(a) de Negócios
A experiência em tecnologia e serviço ao cliente é fundamental para nosso time de consultores. Essa equipe trabalha em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a diversidade é nossa essência.
O trabalho consiste em receber e direcionar clientes com atenção e empatia, ajudar com documentos e autoatendimento, agilizar atendimentos rápidos e otimizar a fila, criar experiências incríveis em cada contato.
As responsabilidades incluem:
* Receber e Direcionar Clientes
* Ajudar com Documentos e Autoatendimento
* Agilizar Atendimentos Rápidos e Otimizar a Fila
* Criar Experiências Incriáveis em Cada Contato
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Boa Comunicação e Escuta Ativa
* Paixão por Ajudar e Encantar Pessoas
* Ser Conectado(a), Curioso(a) e Proativo(a)
* Ensino Médio Completo
* Atendimento ao Cliente: Ponto Extra!
Nossas Vantagens
A Vivo é uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho aberto e acolhedor. Além disso, temos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.