**Desenvolvedor de Soluções de Atendimento Médico**
O objetivo principal do nosso trabalho é oferecer atendimento médico de alta qualidade para os nossos clientes.
Aqui estão algumas das principais responsabilidades:
* Anotar e acompanhar solicitações médicas via telefone e/ou whatsapp;
* Realizar atendimentos telefônicos a clientes e médicos;
* Confirmar consultas e exames;
* Resolver pendências e orientar clientes sobre normas e procedimentos;
* Participar em rodízio de tarefas do setor;
* Atender pacientes seguindo protocolos do plano de contingências;
* Acompanhar planilhas de uso nas rotinas do setor;
* Abertura de ordens de serviço e pedidos de suprimentos necessários.
No entanto, é importante lembrar que o trabalho envolve uma série de desafios. Por isso, precisamos encontrar pessoas com as seguintes habilidades:
* Treinamento básico em resolução de problemas e comunicação eficaz;