Descrição do Cargo:
Aplicante procurado para apoiar na elaboração de estratégias de CRM focadas em retenção e fidelização de clientes.
Habilidades Requeridas:
* Conhecimento profundo em CRM e ferramentas relacionadas;
* Aptidão para criar jornadas automatizadas de comunicação para diferentes perfis de clientes;
* Competência em monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e gerar relatórios de desempenho;
* Trabalhar em conjunto com times internos de BI, produto e marketing para identificar oportunidades de melhoria;
Benefícios:
* Maior visibilidade dos seus esforços nos resultados da equipe;
* Oportunidade de contribuir para melhorias contínuas nas ações de CRM;
* Desenvolvimento das suas habilidades como profissional.