Experiência em transporte e/ou supply chain em segmentos como Operações, Manufatura, Indústria, E-commerce ou afins; - MS Office, com nível intermediário em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros); - Inglês intermediário-avançado e Português fluente; A Amazon está buscando uma pessoa motivada para desenvolver soluções inovadoras e gerenciar nossa rede de transportes composta por transportadoras parceiras. Como Especialista em Transportes, você terá que: - Gerir a operação de coleta e entrega de pacotes de Marketplace; - Gerir, analisar e melhorar as métricas de performance; - Apresentar métricas para clientes internos e externos; - Analisar forecast de transporte para entender eventuais ajustes na cadeia; - Gerir problemas diários junto às transportadoras de forma colaborativa e construtiva, identificar oportunidades de melhoria no processo de ponta a ponta e identificar melhorias na área; - Estabelecer fluída comunicação com as áreas envolvidas na operação para entender processos upstream e downstream e/ou necessidades tecnológicas críticas para a execução bem-sucedida das metas do programa; - Buscar continuamente a melhoria dos processos e desobstruir gargalos. Manter e atualizar toda a documentação / diretórios utilizados para garantir a conformidade e acompanhamento efetivo; - Comunicação com clientes externos (transportadoras, vendedores) e clientes internos; - Gerar e analisar relatórios, queries, dashboards; - Suportar na análise e definição de tempos de trânsito, tabelas de tarifas de frete, custos operacionais e desempenho. About the team The Marketplace team is young, committed to achieve Amazon's goals, and also we have fun while we make history! - Ensino Superior completo; - Capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado; - Habilidade avançada de análise de dados, capacidade de extrair e sintetizar dados para tomada de decisões; - Experiência em SQL;