Descrição da Vaga: Atua na manutencao e conserto de equipamentos como DVRs, notebooks e CPUs. As atividades envolvem atendimento e orientacao aos clientes, testes e diagnosticos de defeitos, montagem, upgrade e manutencao de equipamentos, alem de instalacao e configuracao de modens, roteadores e DVRs. Tambem sera responsável por encaminhar equipamentos com defeito para o setor de eletronica, acompanhar entregas para esclarecimentos, abrir e finalizar ordens de servico, realizar atendimentos remotos e presenciais, alem de auxiliar clientes no contato com fabricantes. Requisitos Indispensáveis: Formação técnica em Informática ou áreas correlatas; Conhecimento em montagem e manutenção de computadores e notebooks; Experiência com configuração de redes e equipamentos (modem, roteador, DVR); Habilidade para atendimento ao cliente e elaboração de ordens de serviço; Boa comunicação para atendimentos presenciais e remotos. Requisitos Desejáveis: Experiência com atendimento externo e suporte técnico remoto; Noções de processos de assistência técnica e RMA; Facilidade em lidar com clientes e fabricantes. Regime de Contratação: CLT PCD: SIM Benefícios: Vale Transporte; Auxílio Alimentação; Plano de Saúde e Odontológico Convênio em farmácia; Day Off de aniversário. Local do Trabalho: INFO STORE - SHOP GRANDE CIRCULAR Horário de Trabalho: 14:45 as 22h