Bairro: Escola Agrícola Horário: Segunda a Sexta-feira 08h as 18h Quais serão as suas responsabilidades: Conduzir reuniões de kick-off com marketing e TI do shopping Mapear processos atuais (promoções, campanhas, sorteios, base de clientes, lojistas) Definir cronograma, marcos e entregáveis de acordo com o fechamento comercial Acompanhar prazos e garantir go-live dentro do planejado. Parametrizar o BeMall CRM conforme regras do shopping. Configurar jornadas, segmentações e integrações necessárias para site, apps e CRM. Garantir qualidade, LGPD e consistência das informações. Testar fluxos e validar dados antes do go-live. Apoiar integração com sistemas de automação, ERP ou aplicativos Realizar a validação prévia de bases a serem importadas. Desenvolver/criar e atualizar materiais de apoio (guias rápidos, books, manuais e FAQ's) * Atuar como principal ponto de contato durante a implantação. Garantir alinhamento entre expectativas comerciais e entrega técnica. Garantir transição estruturada para o service desk. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Conhecimento nível Jr para análise de API's; Conhecimento em CRM, campanhas promocionais e LGPD; Noções de DNS, domínios e integrações web; Google Sheets / Excel intermediário (validação, importação e tratamento de bases); Parametrização/configurações de regras de negócio; Noções de integrações com site, apps e e-mail marketingets; Organização e gestão de múltiplos projetos simultâneos; Perfil analítico e orientado a processos; Comunicação consultiva (especialmente com marketing de shopping); Adaptabilidade a mudanças e diferentes cenários de implantação; Senso de responsabilidade sobre prazos e qualidade da entrega; Clareza para definição de prioridades; Escuta ativa e empatia com o cliente; Colaboração entre áreas (comercial, produto, suporte, tecnologia); Visão de melhoria contínua. Benefícios: VR (R$ 35,00 por dia) VT Day Off aniversário; Quick Massage; Open bar de (café, energético, suco, chá, refrigerante). Após 90 dias: Unimed (Pagos pela empresa sem descontos na folha de pagamento); Uniodonto (Pagos pela empresa sem descontos na folha de pagamento); Vale alimentação - R$350,00 (Pago pela empresa sem descontos na folha de pagamento); Bônus anuais váriados.