Uma pessoa que trabalha com vendas é a responsável por fornecer informações e orientar sobre um produto ou serviço de uma empresa. Um vendedor ou vendedora faz o atendimento dos clientes, negociações e auxilia com possíveis dúvidas.
Atende aos potenciais clientes usando técnicas de vendas e de negociação para conduzi-los até o fechamento da venda. Faz atendimentos nos contextos de pós-vendas para auxiliar com a fidelização.
Presta consultoria sobre o produto ou serviço, tirando dúvidas, fazendo demonstrações e distribuindo amostras.
Na maioria dos casos, o vendedor lida com metas diárias, semanais ou mensais de vendas. Portanto, sua missão é realizar atendimentos com uma comunicação persuasiva e atraente, da qual consiga convencer sobre o valor do produto ou serviço.
Além das funções relacionadas ao atendimento do público, dependendo do local onde estiver atuando, também pode assumir atividades relacionadas à controle e fechamento de caixa, controles de estoque, organização de vitrines, montagem de manequins, embalagens e etc.
Em seu dia a dia, assume atribuições como:
- Atender aos clientes
- Criar propostas comerciais
- Fazer negociações de contratos ou valores
- Cumprir com metas de vendas determinadas pelo supervisor
- Auxiliar com a organização
- Abordagem de clientes
- Administrar carteiras de clientes.