Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Campo Grande-MSVP Engenharia e Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: Campo Grande-MSPara melhorar a experiência do cliente com nossos serviços, contamos com as equipes de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede da telefonia e promove a expansão tecnológica de nossos produtos e rede. A equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade na reparação, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa, móvel e TV. Com projetos e planejamento, impulsionamos a evolução tecnológica, aumentando a capacidade das redes.Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos para as Áreas Técnicas e são destinadas às vagas de:Venha fazer parte!Executar a instalação dos serviços solicitados pelo cliente, incluindo parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, banda larga e TV por assinatura, além de serviços como binagem de armário.Implantar e manter redes ópticas externas, atuando também no atendimento às redes de clientes B2B.Cumprir os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar dos programas relacionados.Conhecer e implementar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades diárias, garantindo boas práticas de gestão ambiental.Atuar com implantação, atendimento ao cliente ou rede externa, realizando reparos e instalações de redes ópticas para clientes de Internet e TV, com excelência no atendimento Vivo.Possuir carteira de habilitação B definitiva e ativa.Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica.Ter experiência em áreas de campo.Conhecimento e prática com equipamentos como OTDR, Máquina de Fusão e Power Meter.Demonstrar disciplina e atitude no dia a dia.Ter conhecimentos em informática, Windows e Pacote Office.Experiência em atendimento ao cliente.Conhecimento das tecnologias GPON, IPTV e VoIP.Habilidades para trabalho em altura.Oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:Escolha de benefícios via plataforma digital, como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida.Descontos exclusivos Vivo em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.Bônus ou PPR anual.Plano de previdência privada.Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.Dia de folga no aniversário.Participação em programa de voluntariado corporativo.Programa de desenvolvimento educacional com descontos, certificações e cursos online.Oportunidades de crescimento interno no Brasil ou internacionalmente, em mais de 17 países. #VivoMinhaCarreiraIniciativas para melhorar saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros. #VivoBemEstarSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Lideramos a transformação digital, implementamos metodologias ágeis e promovemos um ambiente diverso e inclusivo, valorizando a diversidade de pessoas, culturas e habilidades.Nosso compromisso é com a inovação, a tecnologia e a inclusão, oferecendo espaço para todos e apoiando as diferenças.Com nossa Paixão Púrpura, impulsionamos a capacidade humana de sonhar e alcançar o futuro por meio da tecnologia.Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet, telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura, sendo referência em telefonia móvel 4G e banda larga de alta velocidade.Nosso time de Engenharia e Serviços ao Cliente desempenha papel fundamental na busca por novas tecnologias, planejamento de redes e manutenção, garantindo a evolução tecnológica da Vivo.Acreditamos que a melhor experiência para o cliente começa com uma excelente experiência para nossos colaboradores.
#J-18808-Ljbffr