Grupo Barigüi é o maior revendedor de veículos novos e seminovos do Sul do Brasil. Desde a sua fundação em 1993, o Grupo Barigüi já comercializou 1 milhão de veículos nos Estados do Paraná e Santa Catarina. Estamos buscando Gerente de Pós Vendas para Ponta Grossa/Pr. Responsabilidades: Gestão de Equipe: Liderar, treinar e motivar a equipe de Pós Vendas, garantindo a excelência no atendimento e a produtividade da equipe. Atendimento ao Cliente: Assegurar a satisfação dos clientes através de um atendimento de alta qualidade, resolvendo problemas e garantindo a fidelização. Gestão de Processos: Supervisionar e otimizar os processos de Pós Venda, incluindo a gestão de garantias, peças de reposição e serviços de manutenção. Controle de Qualidade: Implementar e monitorar padrões de qualidade para garantir que todos os serviços prestados atendam ou superem as expectativas dos clientes. Relatórios e Análises: Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho da equipe e dos serviços, utilizando esses dados para identificar áreas de melhoria. Para fazer parte do nosso Time buscamos: Experiência anterior em posições de liderança em Pós Vendas, preferencialmente em concessionárias ou no setor automotivo. Habilidades para liderança e gestão de equipes, com capacidade de motivar e desenvolver talentos. Forte orientação para o cliente, com habilidades de comunicação e resolução de problemas. Proatividade na busca por melhorias contínuas e inovação nos processos de Pós Vendas. Se identificou como nossa oportunidade? Candidate-se e venha fazer parte do maior Grupo de Concessionárias do Sul do Brasil J-18808-Ljbffr