Conhecendo o Cargo
Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição de Assistente Comercial. Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você.
Funções do Cargo
* Suporte aos gestores de parceria e parceiros de negócios;
* Atender dúvidas sobre negócios em andamento;
* Auxiliar na utilização de ferramentas internas;
* Garantir a correta comunicação das diretrizes e processos aos parceiros comerciais;
* Acompanhar junto aos parceiros comerciais a evolução das propostas, ajudando na organização e priorização;
* Atendimento a Parceiros Masters e Grandes Contas:
* Atuar diretamente no relacionamento com parceiros estratégicos, garantindo agilidade no atendimento;
* Organizar e priorizar demandas complexas, assegurando alinhamento com os gestores responsáveis;
* Apoiar na elaboração de soluções rápidas e na coordenação interna para atender às necessidades dessas parcerias;
* Monitorar indicadores de desempenho desses parceiros, gerando visibilidade para a liderança;
* Apoio ao Gestor Imediato:
* Construção e atualização de planilhas de acompanhamento;
* Elaboração de relatórios sobre andamento das ações comerciais;
* Apoio na organização de reuniões e gestão de informações estratégicas;
* Criar dashboards simples para análise de KPIs e auxiliar o gestor na tomada de decisões;
* Interação com Áreas Internas:
* Comunicação com outras áreas para obtenção de informações relevantes;
* Resolução de dúvidas e entraves administrativos e operacionais;
* Registro e acompanhamento de demandas encaminhadas às áreas de suporte;
* Garantir que todas as interações comerciais estejam atualizadas no CRM para acompanhamento estratégico;
* Elaboração de Documentos e Apresentações:
* Apoio na construção de materiais para reuniões e apresentações comerciais;
* Padronização e organização de documentos internos;
* Atualização constante de materiais estratégicos;
* Treinamento e onboarding de novos parceiros: preparação de materiais introdutórios e suporte inicial;
* Automatização de processos operacionais: identificar oportunidades para otimizar tarefas repetitivas, ampliando a eficiência do time comercial;
Requisitos Obrigatórios
* Ensino médio completo (desejável cursando superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins);
* Conhecimento em ferramentas de CRM (como RD Station, HubSpot, Pipedrive, Bitrix, etc.);
* Organização e atenção a detalhes;
* Boa comunicação escrita e verbal;
* Facilidade com tecnologia e planilhas (Excel/Google Sheets);
* Noções básicas de funil de vendas e jornada do cliente;