Este é um cargo de telemarketing receptivo, responsável por receber e atender clientes com cordialidade e empatia. A área de atuação é a venda de produtos ou serviços via telefone, interagindo com clientes para esclarecer dúvidas, oferecer suporte e solucionar problemas.
Responsabilidades:
* Receber e atender clientes;
* Esclarecer dúvidas e oferecer suporte eficiente;
* Solucionar problemas de forma ágil e proativa;
* Registrar e acompanhar solicitações garantindo a melhor experiência.
Requisitos Essenciais:
* Ensino médio completo;
* Ser maior de 18 anos;
* Informática básica;
* Disponibilidade para trabalho presencial.
Vantagens do cargo: Possibilita o contato direto com clientes, oportunizando a resolução de problemas e a consecução de metas. Exige habilidades de comunicação eficaz e capacidade de lidar com situações de estresse.
Benefícios adicionais: O cargo oferece uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades interpessoais, promover a criatividade e otimizar as vendas. Além disso, garante um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante.
Oportunidades de crescimento: Este é um cargo que pode levar a outras oportunidades no mercado, pois os profissionais neste setor têm ampla visão das operações comerciais e são capazes de identificar áreas de melhoria e opções de expansão.