A Marka Veículos é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.
Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
Estamos em constante evolução, sempre buscando novas formas de inovar no atendimento e valorizar o relacionamento com nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente (presencial e telefônico);
Envio de promoções por e-mail e/ou WhatsApp;
Auxiliar no armazenamento das peças nas prateleiras devidamente identificadas;
Etiquetar peças;
Auxiliar na organização e limpeza realizada periodicamente na expedição e estoque de peças;
Solicitar peças para reposição;
Auxiliar na conferência no recebimento dos volumes e na estocagem dos mesmos;
Enviar de peças de transferência;
Locomoção de peças (buscar e levar) para outras unidades, se for necessário;
Locomoção de ferramentas para a oficina;
Auxiliar na armazenagem, embalagem e envio das peças em garantia para análise do fornecedor/montadora,
Participação ativa nos inventários de peças;
Atender os profissionais envolvidos nos reparos executados dentro da assistência técnica e fora dela, quanto a entrega, lançamento sistêmico e recebimento no retorno de ferramentas;
Notificar a gerência do departamento de assistência técnica quando observadas avarias nas ferramentas;
Acompanhamento dos profissionais de auditoria de ferramentas.
Requisitos e qualificações
Domínio do pacote office;
Organização;
Trabalho em equipe;
Boa comunicação.
Informações adicionais
Plano de saúde e odontológico;
Refeitório;
Seguro de Vida;
Subsídio para estudo;
PPR (Programa de participação nos resultados).
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