1. Graduação completa em Análise de Sistemas, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
2. Boa comunicação oral e escrita para interação com áreas de negócio e equipes técnicas, perfil analítico e atento aos detalhes.
3. Capacidade de negociação e facilitação em reuniões de levantamento com usuários.
4. Experiência prévia em levantamento, análise e especificação de requisitos de sistemas.
5. Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e boas práticas de documentação.
6. Capacidade de elaboração de user stories, casos de uso, fluxos de processos e regras de negócio.
7. Vivência com ferramentas de gestão de requisitos/projetos (ex: Jira, Redmine, Azure DevOps ou similares).
8. Noções de banco de dados relacionais para entendimento de consultas e modelagem básica.
9. Conhecimento em integração de sistemas e APIs será considerado diferencial.
10. Desejável experiência em projetos na área pública, tributária ou financeira.
* Atuar como elo entre as áreas de negócio e a equipe técnica.
* Garantir que as necessidades do cliente sejam corretamente compreendidas e traduzidas em requisitos funcionais e não funcionais.
* Apoiar os gestores de contrato e Product Owners no planejamento e priorização das demandas.
* Assegurar que a documentação gerada esteja em conformidade com as práticas contratuais, LGPD e normas internas.
* Conduzir reuniões de levantamento e análise de requisitos com usuários e stakeholders.
* Elaborar documentos de requisitos, user stories, casos de uso, protótipos e diagramas de processos.
* Definir critérios de aceitação e apoiar o time de QA na elaboração de cenários de testes.
* Acompanhar o ciclo de vida das demandas (do levantamento até a homologação), apoiando desenvolvedores e usuários.
* Mapear processos atuais e propor melhorias de fluxo para sistemas novos e legados.
* Apoiar na elaboração de documentação técnica e de negócio exigida pelo contrato (modelos ER, regras de negócio, manuais).
* Identificar riscos e dependências relacionados às entregas, reportando ao gerente de contrato quando necessário.
* Participar de cerimônias ágeis (planning, review, daily, retrospectiva) garantindo alinhamento com o time.
* Apoiar na homologação junto ao cliente, validando que as entregas atendam aos requisitos especificados.
* Zelar pela segurança e confidencialidade das informações, conforme cláusulas contratuais.
* Substituir ou apoiar outros analistas de requisitos quando solicitado, garantindo continuidade dos serviços.