Descrição da vaga
Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.
Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.
Venha surfar conosco!
Responsabilidades e atribuições
As atividades que ira exercer:
Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao cliente final (Telefônico, E-mail, Chat, WhatsApp e Redes Sociais etc...).
O atendente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva.
Executar procedimentos de configuração, sanar dúvidas técnicas ou comerciais, passar informações sobre os planos e franquias contratadas.
Vendas de planos de telefonia móvel.
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Atuar na retenção de clientes.
Atendimento Call Center (Receptivo e Ativo) para oferta de serviços.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade.
Ensino Médio Completo.
Boa fluência verbal e poder de persuasão.
Habilidade de negociação/argumentação.
Conhecimentos básicos em informática e digitação.
Diferencial experiência com vendas em call center, shoppings, lojas.
Informações adicionais
Pacote de benefícios:
Convênio médico - 100 % custeado pela empresa.
VR / VA - Alelo - R$1.320,00 por mês - 100% custeado pela empresa.
Seguro de vida.
Chip Corporativo.
Vale Aniversário.
Vale transporte.
WellHub - Parceria com academias
Informações adicionais:
Salário: A combinar
Escala 6x1 - (100% presencial).
Horário: Manhã e atarde.
Localização da empresa: Próximo à estação Berrini – linha esmeralda / SP.
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