Assistente Técnico (Atendimento ao Cliente) (PCD)
Join to apply for the Assistente Técnico (Atendimento ao Cliente) (PCD) role at Ability Tecnologia e Serviços S/A
Assistente Técnico (Atendimento ao Cliente) (PCD)
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DESCRIÇÃO
**Vagas Abertas: Assistente Técnico (Atendimento ao Cliente)**
DESCRIÇÃO
**Vagas Abertas: Assistente Técnico (Atendimento ao Cliente)**
Estamos em busca de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Assistente Técnico no Atendimento ao Cliente.
Atividades
* Fornecer suporte técnico ao cliente por telefone e e-mail, resolvendo problemas relacionados a serviços de telecomunicações.
* Auxiliar na comunicação entre os clientes e os técnicos, garantindo que as questões sejam tratadas de forma eficiente e amigável.
* Registrar e acompanhar as solicitações de suporte técnico, garantindo um atendimento personalizado e eficaz.
* Emissão de ordens de serviço, notas fiscais e outros documentos relacionados às atividades técnicas.
* Agendamento de visitas técnicas e acompanhamento da agenda dos técnicos de campo.
Requisitos
* Ensino médio completo
* Conhecimentos em informática
**Diferencial**
* Conhecimento em Telecom
Se você se identifica com esses requisitos e está pronto para fazer a diferença em nossa equipe, junte-se a nós e contribua para o sucesso da nossa empresa.
Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e como você pode ajudar a melhorar a experiência do nosso cliente.
* Local de trabalho: Osasco, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
HABILIDADES
* Conhecimentos em informática
* Atendimento ao cliente
* Telecomunicações
* Operadoras de serviço
* suporte aos técnicos
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