O cargo de Gerente de Conta é responsável por manter relações fortes com os clientes, garantindo a execução e o sucesso de campanhas publicitárias.
As principais responsabilidades incluem:
* Comunicação Efetiva: Liaison com equipes e clientes para manter comunicação clara e consistente.
* Reuniões com Clientes: Levar discussões sobre resultados, estratégias e tarefas, conduzir reuniões em inglês para alinhar com as expectativas dos clientes e objetivos das campanhas.
* Propriedade do Sucesso do Cliente: Cuidar da satisfação dos clientes, trabalhando proativamente para garantir que suas campanhas sejam um sucesso.
* Suporte aos Compradores de Mídia: Fornecer suporte essencial aos compradores de mídia, garantir que tenham todas as ferramentas e recursos necessários para os triunfos dos nossos clientes.
* Crescimento do Portfólio : Trabalhar em criar uma boa relação com os clientes para crescer seu portfólio conosco via upsells
* Retenção de Clientes : Uma das principais responsabilidades para esse papel é garantir que a satisfação do cliente seja mantida, então ele continue trabalhando conosco.
A candidata ideal deve ter:
* Graduação em Marketing, Administração de Negócios ou área relacionada.
* Entendimento profundo dos serviços de marketing digital, incluindo SEO, PPC, mídias sociais e marketing de conteúdo.
* +1 ano como Gerente de Conta em agências, demonstrando um histórico de satisfação do cliente e experiência em trabalhar com pelo menos 10 contas.
* Excelentes habilidades interpessoais e construção de relacionamentos, capazes de fomentar conexões fortes com os clientes e membros da equipe.
* Habilidade em multitarefa e priorização em ambiente de alta pressão, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas no prazo.
* Habilidades em resolução de problemas e negociação.
* Fluência em Inglês, capaz de levar reuniões com clientes e discussões com facilidade.
O Que Oferecemos:
* Trabalho Remoto 100%;
* Bônus Mensal Baseado em Performance Individual;
* Descanso Remunerado (2 semanas de férias ao ano + feriados);
* Licença Maternidade (4 meses) e Paternidade (3 semanas);
* Presente de Aniversário;
* Aulas de Inglês Gratuitas;
* Programa Individual de Desenvolvimento Profissional;
* Ambiente de Trabalho Colaborativo e Inovador.
Especialização em Marketing Digital
Nossa empresa está especializada em soluções criativas e eficazes para o mercado dos Estados Unidos, utilizando modelos de marketing white-label, onde oferecemos serviços de marketing sob medida para agências parceiras, garantindo excelência na entrega e fortalecendo marcas.
A partir de 2024, alcançamos um crescimento expressivo de 300%, reforçando nosso compromisso com resultados excepcionais e parcerias de sucesso.
Valores Nossos
Equipe Feliz = Resultados Excepcionais
Na nossa empresa, valorizamos profundamente as pessoas e acreditamos que um time feliz e motivado é a chave para entregas de alta performance. Sua cultura é guiada pelo lema “Trabalhe Inteligente e Seja Gentil” — combinamos inteligência no trabalho com gentileza nas relações, criando um ambiente onde liberdade e responsabilidade caminham lado a lado para impulsionar o desenvolvimento profissional e pessoal.