Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas atividades?
Supervisão de líderes e equipe
* Acompanhar e orientar os líderes da loja, garantindo que todos os processos organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, produtos financeiros, atendimento do provador e área de vendas estejam alinhados com os procedimentos internos, check list e padrões da empresa.
Excelência no atendimento
* Assegurar que o atendimento ao cliente seja realizado com excelência, por meio de acompanhamento, orientação e treinamentos da equipe, garantindo que os padrões da Caedu sejam praticados em todas as interações.
Produtividade e resultados
* Monitorar hora a hora os resultados das vendas de produtos e serviços financeiros, revisando a distribuição de tarefas, realizando ajustes operacionais e identificando oportunidades junto ao gerente para alcançar e superar as metas da loja.
Controle e análise de dados
* Preparar e acompanhar relatórios diários de vendas, DRE, produtos financeiros, metas, orçamentos e estoque, lançando operações, conferindo resultados e reportando ao gerente.
* Analisar os registros no sistema de retaguarda para evitar inconsistências e fraudes internas.
Análise da concorrência
* Observar campanhas, vitrines, filas no caixa e preços da concorrência, sinalizando oportunidades e ações ao gerente da loja.
Gestão de caixa
* Participar do fechamento de caixa, conferindo valores e registros, recebendo o carro forte, checando numerários e registrando todas as informações corretamente no sistema de retaguarda.
Recebimento e reposição de mercadorias
* Garantir a conferência correta das mercadorias, evitando divergências, e priorizar a reposição de produtos conforme orientações da área de vendas.
Entrega de produtos financeiros
* Acompanhar diariamente a indicação, aprovação e entrega de produtos financeiros, direcionando líderes para maximizar resultados e oportunidades de venda.
Desenvolvimento e motivação da equipe
* Manter a equipe treinada, motivada e uniformizada, conduzindo reuniões, treinamentos e orientações.
* Desenvolver os líderes por meio de treinamentos, acompanhamento constante e definição de planos de ação individuais para evolução e movimentações dentro da loja.
Requisitos e qualificações
* Desejável formação superior completa em administração de empresas ou áreas afins.
* Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda.
* Conhecimentos da operação de vendas do varejo e produtos financeiros (desejável).
* Pacote Office intermediário.
O que oferecemos
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Vale Transporte
* Remuneração variável (Conforme política)
* Day off no aniversário
* Desconto nos produtos Caedu
* Parcerias educacionais
* Convênio com o Sesc
* Convênio Farmácia
* Gympass
* Telemedicina
* Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.
* Programa de orientação pessoal
* Trilha de carreira
* Plataforma de aprendizagem online
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