Gerente de Pós-Vendas
Liderar a equipe de atendimento e suporte para garantir uma experiência de alta qualidade em todas as interações de pós-venda. Acompanhar e analisar indicadores de satisfação propondo planos de ação para melhoria contínua.
Estruturar e gerenciar o setor de pós-vendas, definindo processos, políticas e metas de desempenho claras. Estruturar a área de Pós-Vendas, monetizando operações de recorrência.
Requisitos
Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.
Vivência sólida em gestão de pós-vendas com histórico de resultados.
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