**Descrição**:
- Cumprir os procedimentos operacionais sob sua responsabilidade, conforme instrução de trabalho (PO);
- Atender clientes que procuram a agência, prestando as informações referente ao tipo de ônibus, horário de saída e chegada, itinerário e outros, com a finalidade de venda de passagem;
- Emitir passagens conforme solicitação do cliente, registrando itinerário, horário, cadeira, plataforma e o valor, a fim de processar a venda da passagem;
- Cobrar a passagem, conforme itinerário do passageiro, recebendo dinheiro, e efetuando troco, entregando a passagem, para finalização da venda;
- Oferecer passagem de retorno e conexão entre as linhas da empresa, a fim de captar cliente e aumentar o faturamento da empresa.
- Abrir e fechar a agência, conforme padrão da empresa, quando necessário;
- Efetuar o movimento diário, registrando em planilha específica, a entrada de valores, para prestação de contas junto ao Tesoureiro;
- Atividades desenvolvidas no revezamento;
- Auxiliar os passageiros nos embarques, da rodoviária, prestando informações, etiquetando as bagagens etc, para controle no desembarque;
- Acondicionar bagagens no porão do ônibus, conforme desembarque do passageiro, para transporte de materiais dos clientes nas viagens;
- Cobrar excesso de bagagem, conforme tabela de tarifa, emitindo bilhete, a fim de atender exigência da empresa;
- Retirar as bagagens do porão dos ônibus, no desembarque de passageiros, conferindo as etiquetas, para respectiva entrega;
- Auxiliar crianças, gestantes, idosos, deficientes e pessoas com dificuldade de locomoção no embarque e desembarque de passageiros;
- Manter a conservação, limpeza e organização de ferramentas, equipamentos e local de trabalho, a fim de cumprir com as ações que promovam a preservação de meio ambiente;
- Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior.
- Atuar em equipe com o objetivo de atingir as metas estabelecidas pela empresa.
**Requisitos**:
**Escolaridade**:
- Ensino médio completo;
- experiência prévia em vendas,
- conhecimento em técnicas de negociação,
- habilidade em lidar com clientes,
- boa comunicação verbal e escrita,
- conhecimento em informática e sistemas de vendas;
**Diferencial**
- ensino superior em áreas relacionadas a vendas e negociação,
**Benefícios**:
Águia Clube - Clube de Benefícios, Atendimento psicológico, Convênio com Instituições de Ensino, Convênio Sesc, Convênio Sest Senat, Cooperativa de Crédito, Estacionamento, Informado na entrevista, Kit Escolar, Passagem de férias, Plano de saúde, Plano odontológico, Previdência privada, Previdência Privada, Programa Jovem Aprendiz para familiares dos colaboradores, Salário família, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte