Estimado(a) Candidato(a),
Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Operador de Cobrança Ativo e Receptivo na INTERVALOR COBRANÇA MATRIZ.
Nosso objetivo é fornecer um serviço de cobrança eficiente e respeitoso, mantendo sempre uma comunicação clara e assertiva com nossos clientes.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e cobrança receptiva e ativa;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e manter a organização durante picos de atividade;
- Conhecimento em leitura e interpretação de contratos e documentos relacionados;
- Flexibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana, quando necessário.
Responsabilidades:
- Atender chamadas e e-mails de clientes em relação a contas em atraso;
- Fornecer informações claras e precisas sobre os processos de cobrança;
- Negociar e coordenar planos de pagamento personalizados;
- Manter registros precisos de todas as interações com clientes;
- Trabalhar em estreita colaboração com outros setores para garantir a resolução eficiente de contas em atraso.
A INTERVALOR COBRANÇA MATRIZ oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Ao ingressar em nossa equipe, você fará parte de uma organização em rápida expansão, dedicada a fornecer soluções inovadoras de cobrança a nossos clientes.
Aguardo a sua resposta e a oportunidade de dar boas-vindas a um novo membro à nossa equipe.
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