DESCRIÇÃO DA VAGA
Se você é apaixonado pela área de
DESCRIÇÃO DA VAGA
Se você é apaixonado pela área de TECNOLOGIA e deseja desempenhar um papel estratégico e essencial dentro de uma empresa, temos uma oportunidade perfeita para você na Netway.
Estamos em busca de Analista de Suporte Noc - N1 comprometido, proativo e que valoriza a confidencialidade, a comunicação efetiva e a organização. Se você deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, que promove o desenvolvimento e o bem-estar dos colaboradores, #venhaparaanetway.
NOSSA MISSÃO
Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.
NOSSA VISÃO
Ser a marca mais desejada em conectividade, reconhecida pela expertise e qualidade no atendimento, sendo referência no mercado onde atuamos e crescendo de forma inovadora e sustentável.
NOSSOS VALORES
Ética, inovação, encantamento, intensidade, responsabilidade socioambiental, sinergia e ousadia
Monitoramento da infraestrutura física e lógica, através de ferramentas de monitoria (Zabbix, Grafana, PRTG, dentre outros);
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
* Registrar as solicitações dos Clientes nas ferramentas de helpdesk;
* Controle de entrada e saída de ativos da NOC;
* Administrar, configurar e prestar suporte a servidores e ativos de rede;
* Efetuar monitoramento dos serviços relacionados a infraestrutura;
* Realizar configurações e manutenções relacionadas a segurança;
* Auxiliar acompanhar trabalhos executados por prestadores de serviço;
* Realizar procedimentos de restore de backups e planejar estratégias de recuperação;
* Troubleshooting e análise de logs para detecção de cauza-raíz de problemas;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
* Idade mínima de 18 anos.
* Ambos sexo
* Ensino médio completo / desejável ensino superior nas áreas tecnologia.
* Desejável possuir cursos nas areas telecomunicação.
* Confidencialidade, atenção aos detalhes, dinamismo, proatividade, liderança e organização.
* Comunicativo e pontual.
Por que escolher a Netway e o Grupo Netway?
Nossa cultura é o nosso maior diferencial e base para o sucesso, tanto no passado quanto para o futuro. Oferecemos a você um pacote de benefícios atrativo para garantir a melhor experiência na sua jornada conosco:
* Internet gratuita após 3 meses de experiência.
* Seguro de vida.
* Plano Assistencial Pax Saúde.
* Convênio Prime Vida Odonto.
* Convênio Academia Moviment.
* Parcerias Educacionais.
* Descontos em produtos/serviços da empresa.
* Treinamentos e desenvolvimento profissional contínuo.
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