Sobre a Save ID
A SAVE ID é a unidade de Certificação Digital, responsável por garantir soluções seguras, ágeis e confiáveis para empresas e pessoas. Trabalhamos com propósito, parceria e excelência em cada entrega.
Missão do Cargo
Atuar na coordenação das rotinas comerciais e operacionais da área de Certificação Digital, garantindo organização, acompanhamento de resultados e suporte às equipes de AGR e Suporte de AGR.
Será responsável por orientar e acompanhar o time no dia a dia, assegurando o bom andamento dos processos e o alinhamento às metas e padrões da SAVE ID.
Responsabilidades Principais:
* Acompanhar o desempenho diário das equipes de AGR e Suporte, garantindo qualidade, agilidade e padronização nos atendimentos;
* Contribuir com o aperfeiçoamento dos fluxos e rotinas comerciais, propondo melhorias práticas no processo;
* Monitorar indicadores de produtividade e resultados, apoiando o time na execução das metas;
* Ser o elo entre a operação comercial e a coordenação/diretoria, mantendo a comunicação clara e assertiva;
* Participar ativamente das reuniões de alinhamento, contribuindo com soluções e ideias para fortalecer a área;
* Apoiar no desenvolvimento técnico e comportamental dos membros da equipe, com foco em crescimento e engajamento.
Requisitos e Qualificações:
* Experiência anterior em rotinas comerciais, suporte a vendas ou coordenação de times de atendimento/vendas;
* Vivência com indicadores, relatórios e acompanhamento de performance;
* Boa capacidade de comunicação, organização e visão de melhoria contínua;
* Perfil mão na massa, com senso de dono e vontade de crescer junto com a empresa.
Diferenciais:
* Conhecimento em Certificação Digital ou mercado de ARs (Autoridades de Registro);
* Experiência em empresas de serviços B2B ou operações comerciais estruturadas;
* Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Atrativos:
* Horário flexível;
* 30 dias de recesso anual;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;
Remuneração e Reconhecimento
* Plano de carreira estruturado;
* Bonificação natalina e Day off;
* Premiação por tempo de empresa;
* Festa mensal de aniversário.
Saúde e Bem-estar
* Plano de saúde 100% pago;
* Assessoria contábil e jurídica sem custo;
* Convênio com farmácias e clínicas de estética;
* Reembolso de 100% do transporte coletivo.
Desenvolvimento e Cultura Organizacional
* Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
* Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
* Cultura de feedback contínuo.
Extras e Mimos
* Café liberado durante todo o expediente;
* Cesta de Natal e presente de Páscoa;
* Ifood liberado a qualquer hora do dia;
* Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.
Vem ser um Saver
Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA