Requisito fundamental para o sucesso de uma organização é a existência de profissionais capacitados e motivados, que possam atuar de forma eficaz em equipe. Nesse contexto, um analista de rede desempenha um papel crucial na manutenção da infraestrutura tecnológica.
O analista de rede é responsável pela administração das redes Wi-Fi, garantindo que elas estejam configuradas corretamente e funcionem sem problemas. Isso inclui a configuração e suporte de controladoras Cisco (WLC 25XX, 35XX, 55XX, 98XX), criação e manutenção de SSIDs com autenticação MAC, 802.1X, Portal Guest (ISE), e APs em modo Local/Flexconnect.
A segurança da informação é outro aspecto fundamental do trabalho do analista de rede. Sustentação de firewalls Palo Alto, Cisco ASA (FTD-Standalone) e Firepower + FMC; criação e revisão de regras, URL Filtering, Application Control, gestão de VPNs (Client-to-Site – Global Protect) e ambientes em HA são apenas algumas das suas responsabilidades.
Além disso, o analista de rede também se encarrega da infraestrutura LAN, configurando switches Cisco (29XX, 92XX, 95XX), VLANs, interfaces trunk/acesso e políticas de port-security.
A conectividade WAN é outra área importante, onde o analista de rede opera e monitora ambientes SD-WAN (Aruba SilverPeak), aplicando conceitos de alta disponibilidade e otimização de tráfego.
Monitoramento proativo também faz parte do trabalho do analista de rede, que administra a ferramenta SolarWinds (nodes, alertas, tuning de monitoramento).
Por fim, o relacionamento com vendors é fundamental, incluindo abertura e gestão de chamados junto a TAC Cisco e Palo Alto, acompanhamento de incidentes críticos e processos de RMA.
Documentação e melhoria contínua também são aspectos importantes, com elaboração de procedimentos técnicos, relatórios de incidentes e recomendações de boas práticas.
Fundamentalmente, esse cargo requer pessoas que tenham formação superior completa em Engenharia de Computação, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência prática em suporte e sustentação de redes corporativas de grande porte é necessária, bem como domínio em Cisco Wireless (WLC) e Switching Cisco (29XX, 92XX, 95XX).
Solido conhecimento em Firewall Palo Alto e Cisco Firepower/ASA é fundamental, além de vivência com ferramentas de monitoramento SolarWinds.
Inglês avançado é imprescindível para quem deseja desempenhar esse cargo.
Desenvolvimento pessoal e profissional estão no nosso plano, dando condições necessárias para crescermos em conjunto.