Procuramos um profissional para atuar como elo entre tecnologia e negócio, apoiando clientes na maximização do valor das soluções e funcionalidades do ERP, por meio de diagnósticos, propostas de melhorias, soluções alternativas, treinamentos, homologações e acompanhamento técnico, inclusive em funcionalidades fiscais e contábeis.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar diagnósticos do uso do sistema e propor ações para melhorar o desempenho do cliente;Registrar novas oportunidades comerciais identificadas;Prestar serviços de apoio e/ou acompanhamento na execução de serviços técnicos a serem realizados pelo cliente;Prestar serviços de configuração de funcionalidades ou outros serviços técnicos solicitados pelo cliente;Homologar e implantar em loja piloto do cliente, novas funcionalidades integradas com terceiros;Ministrar treinamentos para usuários nos produtos e funcionalidades;Apoiar nas estimativas de horas de execução dos serviços de consultoria a serem prestados ao cliente (quando solicitado).
Obs.
: Os serviços de consultoria técnica podem ser executados de forma remota ou in loco, de acordo com a necessidade do cliente.Requisitos e qualificaçõesGraduação nas áreas de contabilidade, Administração, Sistema de Informações ou áreas correlatas;Experiência em utilização de ERP (suporte de TI, consultoria técnica, implantação etc.);Experiência em rotinas e funcionalidades fiscais e contábeis;Conhecer rotinas administrativas do varejo (compras, logística, estoque, vendas, a pagar, a receber, faturamento);Experiência em treinamento de usuários de software;Técnicas de atendimento e relacionamento com clientes;Pacote Office;Linguagem SQL.Competências comportamentaisComunicação verbal e escrita;Capacidade analítica;Empatia;Proatividade.Informações adicionaisCartão Ticket (Vale alimentação ou refeição);Plano de saúde Unimed nacional (Mensalidade 100% paga pela empresa);Convênio DentalUni (Coparticipativo);Seguro de vida coletivo;Convênios financeiros;Cartão multibenefícios;Parceria com instituição de ensino superior;Jornada de trabalho de 40h semanais com horário flexível;Horário núcleo reduzido às sextas-feiras;Trabalho presencial em Maringá-PR.Senioridade e tipo de empregoSeniority level: Not ApplicableEmployment type: Full-timeÁrea de atuaçãoJob function: OtherIndustries: IT Services and IT ConsultingEste anúncio está ativo.
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