Responsabilidades do Cargo: Realizar análise das tarefas, garantindo que a expectativa do cliente esteja clara e detalhada o suficiente para que o time de desenvolvimento possa atendê-la; Descrever a solicitação, apontar o que precisa ser implementado, os possíveis impactos e os critérios de aceitação da tarefa; Realizar os testes das tarefas concluídas pelo time de desenvolvimento; Reportar possíveis bugs, melhorias e/ou novas funcionalidades para o sistema; Responsável por acompanhar a liberação das novas versões e avisar o time de suporte sobre a liberação das tarefas, para que possam fazer a atualização junto aos clientes; Apoiar a criação e atualização dos manuais das funcionalidades do sistema, garantindo que estejam claros, objetivos e que qualquer pessoa seja capaz de entendê-los; Apoiar o treinamento do time, garantindo que sejam capacitados sobre os processos e ferramentas utilizadas na área. O que esperamos de você: Residir na região da Grande Florianópolis/SC; Experiência em detalhamento e priorização de tarefas; Habilidade em gerenciar roadmap; Habilidade em documentar processos; Experiência em realizar testes manuais; Facilidade em trabalhar com metodologias ágeis. Diferenciais: Experiência com a ferramenta Jira/Discovery; Conhecimento em rotinas cartorárias; Vantagens de ser uma Guerreira e Guerreiro: Remuneração: R$3.621,28; Vale Alimentação/Cartão Caju: R$650,00 mês; Auxílio Home Office/Cartão Caju: R$150,00 mês; Auxílio Mobilidade/Cartão Caju: sem desconto de 6%; Plano Odontológico: Plano dental da Uniodonto com cobertura nacional; Plano de Saúde: Plano de saúde da SulAmérica, com coparticipação; Wellhub/Gympass: Aplicativo que oferece aos usuários o acesso a uma série de academias pagando um preço fixo e acessível por mês na plataforma; Zenklub: Solução completa de bem-estar e saúde mental, totalmente online e custeado pela empresa; Guapeco: parceria com o plano de saúde para o(s) seu(s) pet; Happy Birth(day): Day-off no mês do seu aniversário;