Descrição da vaga
Você é daquelas pessoas que gosta de jogar junto, ficar por dentro das inovações, solucionar problemas e aprender fazendo?
Na Alpargatas, com responsabilidade socioambiental e visão de futuro, levamos soluções únicas a uma escala global. Por isso, buscamos pessoas que encaram os desafios de uma forma simples, leve e direto ao ponto. Promovemos um ambiente de muita colaboração e que tenha como premissa o respeito entre todas as pessoas.
Diversidade, Equidade e Inclusão aqui na Alpa é inegociável. Nós respeitamos e valorizamos as diferenças, por isso, independente de idade, identidade de gênero, raça, etnia, orientação sexual, origem nacional ou deficiência, convidamos você a fazer parte da nossa jornada.
Se você se identifica com nosso jeito de ser e tem garra pra fazer acontecer todos os dias junto com a gente, vem fazer parte do nosso time de Melhoria Contínua do CSC!
Responsabilidades e atribuições
Mapear processos atuais do CSC das Torres existentes (OTC, PTP, RTR, Cadastro e RH) em conjunto com os stakeholders e Gerente CSC, elaborando um modelo futuro com foco na simplificação, melhoria, e eficiência operacional dos processos
Implementar novas oportunidades de centralização em conjunto com os stakeholders e Gerente CSC
Realizar o levantamento das demandas e issues por Torre de processo e buscar junto aos stakeholders as ações necessárias
Entender e propor as melhorias necessárias com foco em performance, redução de custo, e, atingimento do KPIs e SLAs definidos
Reportar ao Gerente do CSC o andamento das atividades por torre de processo e validar as ações necessárias
Elaborar as apresentações executivas e de status report das demandas das torres de processo e analisar as base de informações quando necessário maior detalhamento e confirmação das informações
Participar e apoiar no suporte do andamento dos projetos transformacionais para evolução do atendimento centralizado e/ou projetos de melhorias dos atuais processos existentes
Promover novas soluções com foco no aumento de eficiência operacional - benchmarking e tendências, apoiando na elaboração e aprovação do business case
Requisitos e qualificações
Superior Completo, Pós/ MBA é considerado diferencial
Certificação PMP é considerado diferencial
Inglês Intermediário
> 2 anos de experiência em Projetos com foco em Centros de Serviços Compartilhados ou Consultorias.
Benefícios
Plano de Saúde
Restaurante na Fábrica
Vale Transporte ou Fretado
Plano Odontológico (Odontosystem)
Convênio Farmácia (Goodcard)
Seguro de Vida
Previdência Privada
Desconto em Produtos Havaianas
Wellhub
Auxilio Funeral
Kit Bebê
Incentivo aos Estudos
Empréstimo Consignado
Participação nos Resultados
Day Off de Aniversário
Sobre a Alpargatas
Somos uma empresa global, fundada e sediada no Brasil há mais de 115 anos. Nos comprometemos a encantar o mundo com marcas incríveis, que transmitem leveza e alegria para o dia a dia dos nossos consumidores.
Somos donos da marca Havaianas, conhecida por seus icônicos chinelos que representam, brasilidade, conforto e estilo. Temos 49,2% da Rothy´s, marca norte-americana de calçados sustentáveis.
A marca Havaianas é uma das maiores marcas de calçados abertos do mundo, com presença e atuação relevante em dezenas de países. Já a Rothy’s está presente nos Estados Unidos.
Nosso crescimento é pautado em sustentabilidade economia, sempre prezando pela responsabilidade socioambiental da nossa operação. Nossa cadeia de suprimentos é vertical, com quatro unidades fabris no Brasil, e somos donos da ioasys, nossa empresa de transformação digital.
Somos mais de 10 mil colaboradores, apaixonados por fazer acontecer, que visam inspirar o mundo com uma pegada mais leve.
#J-18808-Ljbffr