Recepcionista de Clínica Odontológica
A responsabilidade da Recepcionista de Clínica Odontológica inclui receber pacientes, agendar consultas, atender telefonemas e fornecer informações básicas sobre serviços odontológicos oferecidos pela clínica.
Atendimento ao Cliente
Receber pacientes com cortesia e profissionalismo. Responder perguntas básicas sobre serviços da clínica:
* Pedir dados dos pacientes;
* Solicitar documentos de identificação;
* Fornecer informações sobre procedimentos médicos.
O Atendimento ao Cliente é fundamental para a satisfação dos pacientes.
Agendamento de Consultas
Receber e registrar solicitações de agendamento de consultas. Coordenar horários disponíveis com a agenda dos dentistas.
Gerenciamento de Registros
Manter registros precisos dos pacientes e suas informações de contato. Atualizar históricos médicos e registros de seguros conforme necessário:
1. Mantenha atualizado o cadastro do paciente;
2. Verifique regularmente as informações de contato dos pacientes.
Organização do Ambiente
Manter a área da recepção limpa e organizada, garantindo uma boa impressão dos pacientes.
Suporte Administrativo
Auxiliar na realização de tarefas administrativas, como manutenção de arquivos e processamento de documentação.